¿Qué es GEO (Generative Engine Optimization)?

GEO, o Generative Engine Optimization, es la disciplina que busca que una empresa sea citada dentro de las respuestas que generan los motores de inteligencia artificial como ChatGPT, Perplexity, Gemini o Claude. A diferencia del SEO, que persigue una posición en una lista de resultados, el GEO persigue la presencia dentro del párrafo que el modelo escribe.

Para qué sirve

Sirve para competir en el momento en que un cliente potencial hace su primera consulta. Cuando alguien pregunta por una categoría de producto o servicio, el asistente sintetiza una respuesta y nombra dos o tres opciones. El que no está entre esas opciones no aparece en ninguna parte, porque no existe una lista donde pudiera figurar más abajo.

Cómo se mide

Se mide corriendo un conjunto fijo de consultas en cada motor y registrando si la empresa es ignorada, mencionada sin enlace, o citada como fuente con enlace. El puntaje total sobre el máximo posible es la métrica, y se compara mes a mes con el mismo conjunto de consultas.

Un ejemplo

Una clínica odontológica de Santiago quiere saber si aparece cuando alguien pregunta en ChatGPT por implantes dentales en su comuna. Corre la consulta y el motor nombra a tres competidores. Ese resultado, repetido en veinte consultas distintas, es su línea de base de GEO.